Verkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Transaktionen, die auf der Website Phoneos Lab durchgeführt werden. Jede auf dieser Website aufgegebene Bestellung setzt die uneingeschränkte Zustimmung des Kunden zu diesen Bedingungen voraus.
1. Zweck
Diese AGB haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten von Phoneos Lab und seinen Kunden im Rahmen des Online-Verkaufs von Multimedia-Produkten (Computerhardware, Audio-, Video- und Zubehörprodukte) festzulegen.
2. Produkte und Verfügbarkeit
Eigenschaften: Die Produkte werden so genau wie möglich anhand der technischen Datenblätter der Hersteller beschrieben.
Verfügbarkeit: Unsere Angebote gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind und im Rahmen der verfügbaren Bestände. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit nach der Bestellung werden wir Sie per E-Mail informieren und eine Rückerstattung veranlassen.
3. Preise
Die Preise sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (MwSt.), exklusive Versandkosten.
MwSt.: Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Mehrwertsteuer.
Änderung: Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern, jedoch wird das Produkt auf Basis des zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preises berechnet.
4. Bestellung und Zahlung
Bestätigung: Die Bestellung gilt als endgültig, sobald die Zahlung bestätigt wurde.
Zahlung: Die Zahlung erfolgt per [Kreditkarte / PayPal / Apple Pay / andere]. Die Transaktionen sind durch das SSL-Protokoll gesichert.
Eigentumsvorbehalt: Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Phoneos Lab.
5. Lieferung
Gebiete: Wir liefern in ganz Europa.
Lieferzeiten: Die Lieferzeiten werden bei der Bestellung angegeben. Sie umfassen die Bearbeitungs- und Transportzeit.
Risiko: Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald dieser die Ware physisch in Besitz nimmt.
6. Widerrufsrecht (14 Tage)
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben.
Bitte beachten Sie unsere „Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie“ für detaillierte Bedingungen.
7. Garantien
Gesetzliche Gewährleistung: Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen.
Gewährleistung für versteckte Mängel: Der Kunde kann sich gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches auf die Gewährleistung für versteckte Mängel berufen.
Herstellergarantie: Einige Multimedia-Produkte verfügen über eine Herstellergarantie, deren Dauer und Bedingungen je nach Marke variieren.
8. Haftung
Phoneos Lab haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags im Falle höherer Gewalt (z. B. Transportstreiks, Naturkatastrophen) oder bei unsachgemäßer Verwendung des Produkts durch den Kunden. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für indirekte Schäden wie Datenverlust oder Verlust von Dateien, die auf den verkauften Geräten gespeichert sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, regelmäßige Sicherungen durchzuführen.
9. Personenbezogene Daten
Die bei der Bestellung erhobenen Informationen sind für die Abwicklung der Transaktion erforderlich. Gemäß DSGVO hat der Kunde das Recht auf Zugriff und Berichtigung seiner Daten.
10. Streitbeilegung
Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.
Mediation: Im Streitfall wird der Kunde gebeten, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren. Falls keine Lösung gefunden wird, kann er sich kostenlos an folgenden Verbraucherschlichter wenden: Shopify.
Gerichte: Ohne eine gütliche Einigung wird der Streitfall vor die zuständigen Gerichte gebracht.
Wichtiger Hinweis: Damit diese AGB bei einem Verkauf gültig sind, muss der Kunde vor der Zahlung zwingend ein Kästchen anklicken, um deren Zustimmung zu bestätigen.